广东民声热线网每周报告(6月17日)

摘要:
2010年6月5日——6月17日，“广东民声热线网”收到回复网友最多的前三位厅局分别是： 第一位：广东省电信有限公司，劳动和社会保障厅，分别共办理回复网友咨询投诉件5件； 第二位：广东省卫生厅,广东省公安厅，分别办理回复网友投诉3件； 第三位：广东省工商局、广东省水利厅、中国联通广东分公司和中国移动广东分公司各办理回复网友投诉2件。 主持人：本周有回复网友投诉的还有： 广东电网公司，广东省地方税务局。 查看全文

广东民声热线网每周报告(6月24日)

摘要:
2010年6月17日——6月24日，“广东民声热线网”收到回复网友最多的前三位厅局分别是： 第一位：广东省环境保护局，共办理回复网友咨询投诉件9件； 第二位：中国移动广东分公司，办理回复网友投诉4件； 第三位：广东省劳动和社会保障厅、广东省公安厅各办理回复网友投诉3件。 主持人：本周有回复网友投诉的还有： 广东省卫生厅，广东省文化厅和广东省银监局。 下面请听本周广东民声热线网站上部分单位回复情况的摘编。[录音］ 查看全文

广东民声热线网每周报告(7月1日)

摘要:
2010年6月24日——7月1日，“广东民声热线网”收到回复网友最多的前三位厅局分别是： 第一位：广东省国土资源厅，共办理回复网友咨询投诉件6件； 并列二、三位的是：中国移动广东分公司、广东省卫生厅，分别办理回复了网友投诉5件； 查看全文

广东民声热线网每周报告(7月8日)

摘要:
2010年7月1日——7月8日，广东民声热线网收到回复网友最多的前三位厅局分别是： 第一位：广东省国土资源厅，共办理回复网友咨询投诉件5件； 并列二、三位的是：广东省电信有限公司、劳动和社会保障厅和广东电网公司； 查看全文

广东民声热线网每周报告(7月15日)

摘要:
2010年7月8日——7月15日，“广东民声热线网”收到回复网友最多的前三位厅局分别是： 第一位：劳动和社会保障厅，共办理回复网友咨询投诉件4件； 第二位：广东省工商局,共办理回复网友咨询投诉件3件； 中国移动广东分公司、广东省公安厅和广东电网公司并列第三位。 查看全文

广东民声热线网每周报告(7月22日)

摘要:
2010年7月8日——7月15日，“广东民声热线网”收到回复网友最多的前三位厅局分别是： 并列第一、二位分别是：广东省公安厅，广东电网公司，各办理回复网友咨询投诉件6件； 第三位：广东省国土资源厅，共办理回复网友咨询投诉4件。 查看全文

广东民声热线网每周报告(7月29日)

摘要:
2010年7月22日——7月29日，“广东民声热线网”收到回复网友最多的前三位厅局分别是： 第一位：劳动和社会保障厅，办理回复网友咨询投诉件7件； 第二位：广东省卫生厅，办理回复网友咨询投诉件5件； 本周办理回复网友咨询投诉件的还有广东电网公司和工商银行。 查看全文

广东民声热线网每周报告(8月5日)

摘要:
2010年7月29日——8月5日，广东民声热线网收到回复网友最多的前三位厅局分别是： 第一位：广东电网公司，办理回复网友咨询投诉件4件； 第二位：广东省公安厅，办理回复网友咨询投诉件3件； 第三位：广东省水利厅、广东省卫生厅、劳动和社会保障厅、中国联通广东分公司和广东省电信有限公司各办理回复网友咨询投诉1件。 查看全文

广东省移动公司回复反馈抽样调查报告

摘要:
广东省移动公司对听众投诉问题的回复率达到九成，有90%；但问题的解决率只有一半，为50%，满意度和解决率相同，都是50%。 查看全文

省海洋与渔业局回复反馈抽样调查报告

摘要:
省海洋与渔业局对上线期间听众投诉的回复率近九成，为89％；对听众反映问题的解决率超过一半，达到55％；但受访听众对海洋与渔业部门处理投诉工作的满意率低于解决率，只有四成多，为44％ 查看全文

省人事厅回复反馈抽样调查报告

摘要:
广东省人事厅对听众投诉问题的回复率达到九成，有90%；实际解决听众投诉问题解决率60%，满意度为60%，主要涉及人事档案保管方面的问 题。 查看全文

广东民声热线网每周报告(8月19日)

摘要:
2010年7月29日——8月5日，“广东民声热线网”收到回复网友最多的前三位厅局分别是： 第一位：广东劳动和社会保障厅，办理回复网友咨询投诉件7件； 第二位：广东省公安厅，办理回复网友咨询投诉件4件； 第三位：广东省水利厅，办理回复网友咨询投诉1件。 查看全文

省国税局回复反馈抽样调查报告

摘要:
广东省国税局对听众投诉问题的回复率达到九成；实际解决听众投诉问题解决率6成，但满意度只有5成，主要涉及回复投诉人时不热心，用“按规定办”来答复投诉人 查看全文

广东民声热线网每周报告(8月26日)

摘要:
2010年8月19日——8月26日，“广东民声热线网”收到回复网友最多的前三位厅局分别是： 　　第一名：广东省环境保护局，共回复网友咨询投诉11件。 　　第二名：广东省公安厅，共回复网友咨询投诉7件。 　　第三名：广东劳动和社会保障厅，共回复网友咨询投诉4件。 查看全文

广东民声热线网每周报告(9月2日)

摘要:
广东民声热线网8月26日－9月2日，共收到办件单位回复网友投诉14件，截止到上周四，也就是9月2日上午12点前，各厅局回复网友投诉前三位排行榜： 第一名：广东劳动和社会保障厅，共回复网友咨询投诉4件。 　 并列二、三名：广东省公安厅，广东省卫生厅，广东省水利厅分别回复网友咨询投诉3件。 查看全文

广东民声热线网每周报告(9月9日)

摘要:
广东民声热线网在9月2日－9月9日，共收到办件单位回复网友投诉19件，截止到上周四，也就是9月9日上午12点前，各厅局回复网友投诉前三位排行榜： 　　2010年9月2日——9月9日，“广东民声热线网”收到回复网友最多的前三位厅局分别是： 　　第一名：广东省公安厅，共回复网友咨询投诉8件。 　　并列二、三名的是：广东省环境保护局，劳动和社会保障厅，分别回复网友咨询投诉3件。　 查看全文

广东民声热线网每周报告(9月16日)

摘要:
2010年9月9日——9月16日，“广东民声热线网”收到回复网友最多的前位的厅局是： 广东省公安厅和广东劳动和社会保障厅，分别回复网友咨询投诉4件。 查看全文

广东民声热线网每周报告(9月23日)

摘要:
2010年9月16日——9月23日，“广东民声热线网”收到回复网友最多的前三位厅局分别是： 第一位：广东省教育厅，办理回复网友咨询投诉件21件； 第二位：广东省公安厅，办理回复网友咨询投诉件4件； 并列第三位的是：广东省卫生厅和广东省工商管理局，分别办理回复网友咨询投诉3件。 查看全文

广东民声热线网每周报告(10月7日)

摘要:
广东民声热线网9月23日－10月7日，共收到办件单位回复网友投诉30件，截止到上周四，也就是10月7日，各厅局回复网友投诉前三位排行榜： 第一位：广东省劳动和社会保障厅，办理回复网友咨询投诉件9件； 第二位：广东省民政厅，办理回复网友咨询投诉件6件； 第三位：广东省公安厅，办理回复网友咨询投诉5件。 查看全文

广东民声热线网每周报告(10月14日)

摘要:
广东民声热线网10月7日－10月14日，收到了多宗来自广东省环境保护局、广东省安全产生监督管理局、中国移动广东分公司和广东省国土资源厅四厅局回复网友投诉处理件。 查看全文

广东民声热线网每周报告(10月21日)

摘要:
广东民声热线网10月14日－10月21日，共收到办件单位回复网友投诉17件，截止到上周四，也就是10月21日，各厅局回复网友投诉前三位排行榜： 第一位：广东省公安厅，办理回复网友咨询投诉件7件； 第二位：广东省国土资源厅，办理回复网友咨询投诉件4件； 排在第三位的是：广东省卫生厅，办理回复网友咨询投诉2件。 查看全文

广东民声热线网每周报告(10月28日)

摘要:
广东民声热线网10月21日－10月28日，共收到办件单位回复网友投诉20件，截止到上周四，也就是10月28日前，各厅局回复网友投诉前三位排行榜： 第一位：广东省公安厅，办理回复网友咨询投诉6件； 第二位：中国移动广东公司，办理回复网友咨询投诉5件； 并列第三位的是：广东电网，办理回复网友咨询投诉5件。 查看全文

广东民声热线网每周报告(12月16日)

摘要:
从10月28日至上周四，也就是12月16日前，共收到办件单位回复网友投诉140件，各厅局回复网民投诉前三位排行榜的是： 第一位：广东省民政厅，办理回复网友咨询投诉42件； 第二位：广东省公安厅，办理回复网友咨询投诉26件； 第三位的是：广东省教育厅，办理回复网友咨询投诉21件。 查看全文

在民声热线网投诉时应注意什么？

摘要:
在过去的一年里，民声热线节目通过报料热线电话和民声热线网站，收到众多群众的投诉和情况反映，其中有不少问题在各方的共同努力下，已得到圆满解决，尤其是广东民声热线网站 查看全文

《广东民声热线网》每周报告(2011年2月28日）

摘要:
近一个月以来，广东民声热线网站办理回复网友投诉有46件。从今天开始，我们民声热线节目就46件投诉中摘选部分播出 查看全文

《广东民声热线网》每周报告(2011年3月7日）

摘要:
近一个月以来，《广东民声热线网》站共办理回复网友投诉46件。从上周一开始，我们民声热线节目就46件投诉中摘选部分播出 查看全文

《广东民声热线网》每周报告(2011年3月16日）

摘要:
潮州市某中学李老师来信《广东民声热线网》站咨询：按上级相关规定，各学校教师“绩效工资”的具体实施方案，是由学校领导确定，还是必须经过全体员工集体讨论通过决定的呢？ 查看全文

《广东民声热线网》每周报告(2011年3月21日）

摘要:
《广东民声热线网》近期办件情况：从3月10日－3月17日，《广东民声热线网》收到部份厅局给网友投诉的回复，其中，处理网民投诉率较高的是：广东省卫生厅和广东劳动和社会保障厅。一起来听听本周《广东民声热线网》站部分办件单位回复情况的摘编。 查看全文

《广东民声热线网》每周报告(2011年3月28日）

摘要:
汕头市陈小姐反映，最近，她从媒体看到从今年3月1日开始，汕头市的普通职工工资最低标准是950元。但其所在单位还没有执行这一规定，她现在的月工资收入还没达到当地的工资最低标准。此外，其所在单位也没有跟她买“社保”。为什么单位可以拒不执行国家和当地政府制定的有关规定？ 查看全文

广州海关上线解决问题的抽样调查报告

摘要:
随着中国的经济发展，百姓的收入不断提高，越来越多的市民拥有走出国门的经济实力，海关部门与普通市民直接服务的机会也随之增多。但目前百姓对广州海关的服务方面还是感觉需要不断完善，尤其是在信息公布上急需改进， 查看全文

《广东民声热线网》【每周网站报告】(20110711)

摘要:
下面登载的是从2011年从7月1日－7月8日，《广东民声热线网》收到部份厅局给予网友投诉的回复摘编—— 查看全文

《广东民声热线网》【每周网站报告】(20110926)

摘要:
从9月16日至9月23日，《广东民声热线网》收到部份厅局给予网友投诉的回复，其中，排在处理网民投诉率首位的是广东省公安厅。 查看全文

《广东民声热线网》【每周网站报告】(20111007)

摘要:
从9月26日－10月7日，《广东民声热线网》收到部份厅局给予网友投诉的回复，其中，排在处理网民投诉率首位的是广东省国土资源厅，排第二位的是广公省水利厅和广东省人力资源和社会保障厅。 查看全文

《广东民声热线网》【每周网站报告】(20111014)

摘要:
从10月7日－10月14日，《广东民声热线网》收到部份厅局给予网友投诉的回复，其中，排在处理网友投诉前位的是广东省国土资源厅和广东省环境保护厅 查看全文

《广东民声热线网》【每周网站报告】(20111125)

摘要:
从11月18日－11月25日，《广东民声热线网》收到厅局给予网友投诉的回复二十五件。其中，排在处理网友投诉首位的是广东省建设厅，排第二位的是广东省公安厅。 查看全文

省工商局上线解决群众反映问题的抽查情况

摘要:
广东省工商局对群众投诉问题的回复率达到六成；但对群众投诉问题的解决率却仅为20%，满意率也是20%；调查显示，受访人认为，工商部门要提高解决率和满意率，还需要从解决方法上下功夫。 查看全文

广东民声热线网编辑与网友沟通情况

摘要:
今天的节目，我们将有一位广东民声热线网的资深编辑上来节目，和大家一起分享广东民声热线网的网友在2011年全年接获厅局网上解答的情况、特别的网友、以及哪些网友问题容易获得厅局的网上回复等等的内容，如果你希望在未来的日子更多的使用广东民声热线网——这个24小时的全天候的沟通平台，那么，今天11点半后的广东民声热线节目，你就不要错过啦。另外，如果你在广东民声热线网上投诉还没有收到过厅局办结的回复，那么，今天也要留意一下我们的网站资深编辑能给你什么建议。 查看全文