摘要:
高科技的信息时代,的确给人们的生活带来很多方便。比如说银行有了柜员机后,确实解决了大家排长龙的烦恼。但如果对高科技的机械稍微操作不当的话,肯定也会带来不少麻烦。投诉人小冯就是遇到这样的麻烦。来自湖北十堰的小冯在广东一家鞋厂打工,因为不能赶回家乡过中秋,八月中旬就去邮政储蓄银行给父母寄一笔钱。为了避免银行排队的麻烦,她直接在柜员机转账给父母,柜员机显示这2800元的交易成功了,但三个星期过去了,小冯的家人却还没收到钱。着急的小冯到柜员机所在的邮政储蓄银行去追问2800元的下落,却没能得到解决。于是,小冯拨通了“民声热线”。
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